Penge tilbage!
Hvis du ikke er tilfreds med produktet, kan du bytte eller returnere det inden for 14 dage. Produkterne skal returneres i original stand og medlabelter og mærker. Produktet må ikke indeholde spor off bridge. Vi forbeholder os ret til at afvise returnerede varer, hvis der er mistanke om, at varerne allerede er blevet brugt eller beskadiget uden vores egen skyld. Omkostningerne ved returnering kan der være.
Og retur skal være ledsaget af Track & Trace kode. Send af sted altid ansvarlig for forsendelsen.
Hvad er undtagelserne for returnering?
Du har sikkert forstået, at du ikke kan returnere følgende varer:
Software, hvis forsegling er brudt.
Slidt tøj: Du kan altså ikke returnere den nyeste badedragt efter en dag på stranden;
Værdibeviser, gavekort og kuponer. Selv hvis de endnu ikke er blevet brugt;
Patroner og tonere, hvis beskyttelsen og foiln er fjernet.
fastsiddende skærmbeskyttere. Disse er beregnet til at absorbere slag og stød. Og beskadiget skærmbeskytter er der omfattet af normal broramme.
Genstande, der har taget skade.
Kan du teste og produkt derhjemme?
Ja, du kan prøve produktet, som du ville gøre det i en butik.
Kan du lide produktet? Så kan du returnere det. Det er vigtigt, at du returnerer dit produkt i original stand og i original emballage. På den måde kan vi gøre og anden glad.
Når vi har modtaget dine returnerede varer, og de opfylder vores krav fuldt ud, refunderer vi købsprisen til din konto inden for 14 dage.
Kontakt os venligst med årsagen til returneringen.
Uanset årsagen har du ret til at returnere din ordre op til 14 dage efter modtagelsen uden begrundelse.
Hvad skal jeg gøre, hvis mit produkt er ankommet defekt?
Hvis dit produkt er defekt eller ikke fungerer korrekt, skal du sende os et foto eller en kort video skaden på info@vilisk.nl, så sender vi dig en gratis erstatningsvare. Du behøver ikke at returnere den beskadigede vare til os.
Nem returnering i fire some trin:
Trin 1: Send os og e-mail med dette ordrenummer og årsagen til returneringen.
Trin 2: Udfyld returformularen ( Vi sender den til dig via e-mail )
Trin 3: Send pakning tilbage (Bemærk: Forsendelsesomkostningerne er for din egen regning) via et PostNL-punkt i nærheden af dig.
Send varerne sammen med den udfyldte returformular til adresser på
Sørg for at forsyne pakker med en Track and Trace-kode.
Trin 4: Modtag købsbeløbet på din bankkonto